Le Bestiaire — Aurore Senave
Dernière mise à jour : 18 juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le Bestiaire est une micro-entreprise créée et gérée par Aurore Senave, illustratrice et éditrice d’imprimés textiles.

Adresse : Le Bourg, 12430, Ayssènes
Email : contact@lebestiaire.fr
Site : https://lebestiaire.fr
SIREN : 902470608

Le responsable du traitement des données personnelles est Aurore Senave.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous collectons les données suivantes :

Lors d’une commande :

• Nom et prénom
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées directement par Stripe — nous ne conservons aucune donnée bancaire)

Lors d’une demande de contact ou de rétractation :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de commande
• Message

Lors de la navigation :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de session)
• Cookies (voir section 5)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos commandes (base légale : exécution du contrat)
• Émission des factures (base légale : obligation légale)
• Gestion des demandes de retour et de rétractation (base légale : obligation légale)
• Réponse à vos demandes de contact (base légale : intérêt légitime)
• Amélioration de notre site et de nos services (base légale : intérêt légitime)

Nous ne collectons jamais vos données à des fins publicitaires et ne les vendons en aucun cas à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de commande et factures : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact et de rétractation : 3 ans à compter de votre dernière interaction
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Comptes clients : conservées jusqu’à suppression du compte par le client ou après 3 ans d’inactivité

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement. Voici les principaux cookies déposés :

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :

• Cookies de session WooCommerce (gestion du panier d’achat)
• Cookies d’authentification WordPress (si vous avez un compte client)
• Cookie de consentement aux cookies

Cookies analytiques et de performance (avec votre consentement) :

• Cookies de mesure d’audience (si Google Analytics est activé)

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, ou via notre bandeau de gestion des cookies. Le refus des cookies strictement nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du site (panier, connexion).

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont traitées uniquement par Aurore Senave et les sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59053 Roubaix) : hébergement du site et des emails
• Stripe Inc. (185 Berry Street, San Francisco, CA 94107) : traitement sécurisé des paiements par carte bancaire
• WooCommerce / Automattic : plateforme de vente en ligne

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

Nous ne transférons jamais vos données en dehors de l’Union Européenne, sauf dans le cadre du traitement des paiements par Stripe (encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lebestiaire.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (https).

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Aurore Senave — Le Bestiaire
Le Bourg, 12430, Ayssènes
contact@lebestiaire.fr